Trattamento dei Dati Personali

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali. Descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web www.hotel-pace.it.

Titolare del Trattamento

Società Alberghiera Vinelli – S.A.V. S.r.l.
Partita IVA:
00601540719
Sede Legale: Viale Cappuccini, 123 – San Giovanni Rotondo (FG)
Email: reception@hotel-pace.it

Tipologie di Dati Raccolti

Tramite il sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi e di contatto (nome, email, telefono) forniti volontariamente dall’utente tramite il modulo di contatto.

  • Dati tecnici di navigazione, raccolti automaticamente (es. indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, ecc.) tramite strumenti come Google Analytics.

  • Dati relativi alla posizione in forma aggregata tramite servizi come Google Maps.

  • Dati necessari alla gestione delle prenotazioni raccolti da WuBook, integrato come gestionale esterno.

Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Rispondere a richieste inviate tramite il modulo di contatto.

  • Gestire richieste di prenotazione o preventivo.

  • Garantire la corretta navigazione del sito.

  • Elaborare statistiche di accesso e migliorare l’esperienza utente.

  • Adempiere agli obblighi legali o regolamentari.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Consenso esplicito dell’utente per i moduli di contatto.

  • Esecuzione di misure precontrattuali (es. richiesta di prenotazione).

  • Legittimo interesse del titolare per la sicurezza del sito e analisi statistiche anonime.

  • Obblighi legali, ove applicabili.

Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, principalmente con strumenti elettronici, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate. Non si effettuano processi decisionali automatizzati profilazioni.

Conservazione dei Dati

I dati raccolti sono conservati:

  • Per un massimo di 12 mesi se non si perfeziona una prenotazione.

  • Per finalità fiscali o legali, secondo i termini di legge applicabili.

  • Per i cookie, i tempi di conservazione sono definiti nella Cookie Policy dedicata.

Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici (es. provider di hosting, sviluppatori, WuBook).

  • Soggetti che elaborano i dati per conto del Titolare in qualità di Responsabili del trattamento.

  • Autorità competenti, in caso di richieste legittime.

Non è previsto il trasferimento a terzi per finalità commerciali.

Trasferimento dei dati al di fuori dell’UE

Qualora alcuni strumenti (es. Google Analytics o Maps) trasferiscano dati al di fuori dell’Unione Europea, ciò avverrà nel rispetto del GDPR, adottando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Diritti dell'interessato

L’utente può, in qualsiasi momento:

  • Richiedere l’accesso, la rettifica, la limitazione, la cancellazione o la portabilità dei dati personali.

  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi.

  • Revocare il consenso prestato.

  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, è possibile scrivere a: reception@hotel-pace.it

Cookie Policy

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NOTE IMPORTANTI SUL TRATTAMENTI DEI DATI E GOOGLE ANALYTICS

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Ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati da parte di Google, le opzioni di configurazione e disattivazione del servizio si trovano nella Dichiarazione sulla privacy di Google e nelle Modalità di personalizzazione degli annunci

reCaptcha

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La raccolta di questo dato è soggetta alle norme in materia di protezione dei dati di Google (Google Inc.). Per ulteriori informazioni sulla normativa sulla privacy di Google visita: https://policies.google.com/privacy?hl=it

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Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche per adeguamenti normativi o aggiornamenti tecnici. L’utente è invitato a consultarla periodicamente.

Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta in materia di protezione dei dati personali:

📧 reception@hotel-pace.it
📍 Società Alberghiera Vinello – S.A.V. S.r.l. – Viale Cappuccini, 123 – 71036 San Giovanni Rotondo (FG)